服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1. 本產(chǎn)品為濟(jì)寧地區(qū)散客拼團(tuán),出團(tuán)時(shí)會(huì)沿途上乘客(順路不繞路情況下)望上車的游客耐心等待
2.出團(tuán)前1天您將收到導(dǎo)游的確認(rèn)電話,敬請(qǐng)留意,保持電話暢通。集合時(shí)間請(qǐng)已導(dǎo)游通知具體時(shí)間為準(zhǔn)。
3. 本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中,在不減少景點(diǎn)的情況下,導(dǎo)游、司機(jī)可能會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況,對(duì)您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整(如調(diào)整景點(diǎn)游覽順序等)如因不可抗力等因素造成無(wú)法游覽,只退還優(yōu)惠門票,敬請(qǐng)配合。
4. 出游過(guò)程中,如遇不可抗力因素造成景點(diǎn)未能正常游玩,導(dǎo)游經(jīng)與客人協(xié)商后可根據(jù)實(shí)際情況取消或更換該景點(diǎn),或由導(dǎo)游在現(xiàn)場(chǎng)按旅游產(chǎn)品中的門票價(jià)退還費(fèi)用,退費(fèi)不以景區(qū)掛牌價(jià)為準(zhǔn),敬請(qǐng)諒解。
5. 如遇路況原因等突發(fā)情況需要變更各集合時(shí)間的,屆時(shí)以導(dǎo)游或隨車人員公布為準(zhǔn)。
6. 如遇天氣原因?qū)е碌乃鞯琅R時(shí)關(guān)閉,導(dǎo)游會(huì)辦理相應(yīng)的退費(fèi)手續(xù),行程會(huì)有相應(yīng)調(diào)整。
7.行程中的贈(zèng)送項(xiàng)目,如因交通、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的、或因您個(gè)人原因不能參觀的,費(fèi)用不退,敬請(qǐng)諒解。
8.團(tuán)隊(duì)行程中,非自由活動(dòng)期間,如您選擇中途離團(tuán),未完成部分將被視為您自行放棄,不退任何費(fèi)用。
9. 團(tuán)隊(duì)行程中,非自由活動(dòng)期間,如您選擇中途離團(tuán),未完成部分將被視為您自行放棄,不退任何費(fèi)用?;爻虣C(jī)(車)票仍可使用,請(qǐng)自行赴機(jī)場(chǎng)(車站)返回。
團(tuán)隊(duì)行程中,非自由活動(dòng)期間,如您選擇中途離團(tuán),未完成部分將被視為您自行放棄,僅退還未產(chǎn)生的門票及用餐費(fèi)用:
10:在不減少景點(diǎn)的情況下,導(dǎo)游可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整游覽順序